
바디프랜드는 지난 12일 산업통상자원부 국가기술표준원이 주최하고 한국제품안전관리원이 주관하는 ‘2024 제품안전의 날’ 행사에서 제품안전관리 우수 기업으로 선정되어 유공 포상을 받았다고 14일 밝혔다.
‘제품안전의 날’은 매년 한국제품안전관리원이 제품의 생산, 유통, 사용 과정에서 제품 안전에 기여한 유공자를 포상하는 자리로, 바디프랜드는 고객의 안전을 위한 자발적 리콜 및 보상 조치로 그 공로를 인정받았다. 바디프랜드는 지난 2022년 사은품으로 제공한 엠씨테크놀러지사의 ‘슈퍼터치 4D 어깨안마기’에서 배터리 소손 현상이 발생하자 즉시 1777대를 전량 회수하고 환불·교환 조치를 실시했다. 이 과정에서 사은품 지급 대상 고객 전원에게 개별 연락을 통해 방문 수거를 진행하는 등 신속한 대고객 보상 조치로 높은 평가를 받았다.
바디프랜드 관계자는 “이번 리콜 조치는 헬스케어 기업으로서 고객 안전을 최우선으로 하는 책임 경영을 실천한 사례”라며 “이번 수상이 업계에 좋은 선례로 남기를 바라며, 앞으로도 고객의 안전을 최우선으로 고려한 경영을 지속하겠다”고 밝혔다.
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김형규 기자
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