
[핀포인트뉴스 구변경 기자] SSG닷컴은 자체 익일배송 서비스 '쓱1DAY(원데이)배송' 상품의 교환, 반품 신청 기한을 배송 완료일 기준 7일에서 30일로 연장한다고 21일 밝혔다. 고객이 원한다면 상품 종류, 멤버십 가입 여부와 무관하게 신청할 수 있다.
쓱1DAY배송은 밤 11시까지 주문하면 다음 날 받아볼 수 있는 서비스로 가공식품과 생필품, 라이프스타일 상품 등을 중심으로 운영된다.
기존에는 배송 완료일 기준 7일까지 교환이나 반품을 신청할 수 있었지만, 앞으로는 30일 이내에 가능하게 된다.
쓱닷컴은 편리한 교환과 반품 서비스를 통해 구매 부담을 낮추고 고객 만족도를 높이기 위해 제도를 개선했다고 설명했다.
관련기사
구변경 기자
koobang22@pinpointnews.co.kr
