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POINT 해설 (18건)

[해설] 대한항공의 무리한 마일리지 변경...왜?

2020-01-09

대한항공의 마일리지 정책 변화가 소비자 공분을 사고 있다. 일부 고객들은 피해구제 소송을 준비하는 가하면 공정거래위원회에 신고하겠다는 점차 사례가 늘고 있다. 시작은 지난달 13일 대한항공이 현금·카드 결제와 함께 마일리지를 사용할 수 있는 복합결제 시범도입 계획과 함께 발표한 스카이패스 제도 개편안을 내놓으면서다. 개편안은 오는 2021년 4월부터 마일리지에 현금을 더해 항공권을 구입할 수 있고 적립된 마일리지는 일정 기간 이후 사라진다는 내용이 골자다. 대한항공은 이렇게 사라지는 마일리지를 줄이기 위해 마일리지와 현금 복합결제를 적용했다는 설명이지만 혜택을 대폭 축소했다는 소비자 반발은 날로
[해설] 미세먼지 저감조치 발령 당신은 어떤 준비를 했나?

2020-01-03

3일 미세먼지·초미세먼지 농도가 나쁨을 나타내며 수도권 예비저감조치가 발령됐다. 세계보건기구는 미세먼지를 2013년 발암물질로 지정하고 폐암, 호흡기질환, 심혈관질환, 치매, 우울증 등 정신신경계 질환, 저체중아와 조산아 발생 등 다양한 질병의 원인이 될 수 있다고 보고서를 통해 밝혔다. 이러한 이유로 미세먼지가 대기를 뒤덮을 때 마다 등장하는 것이 바로 ‘마스크’ 착용 여부다. 과학계를 포함해 의료계와 언론은 미세먼지 발동되면 마스크 착용이 필수 라고 말한다. 또 마스크의 필요성과 중요성을 강조한다. 그러나 일각에서는 취약계층에게는 마스크 착용이 오히려 건강을 해친다는 주장도 나온다. 과연 마스크 착용
[해설]13월의 보너스 연말정산 준비 되셨나요?

2019-12-13

대한민국 직장인이라면 매년 12월 준비하는 사항이 연말정산이다. 매년 준비하지만 준비할 때마다 어려움에 봉착한다. 대부분의 직장인들은 연말정산을 '당연히 해야 하는 것'이라고 생각한다. 그 이면에는 올해는 얼마를 받을까 하는 기대감이 큰 것도 사실이다.그렇다면 연말정산의 개념은 무엇인가? 연말정산은 1년 동안 납부했던 소득세를 정확하게 재계산해 환급 혹은 추가 납부하는 것을 뜻한다.즉 근로자는 원천징수 등으로 이미 납부 한 세금(기납부세액)이 원래 내야 할 세금(결정세액)보다 많은 경우 이를 돌려받거나(환급세액), 적으면 그만큼 더 내게(추가 납부세액)하는 제도다.다만 동일한 고용주에게 3개월 이상 고용돼 있지 않고
[해설] '스타벅스 앱'은 왜 마이크 권한을 요구할까?

2019-12-11

스타벅스 앱을 설치할 때, 어플은 필요한 권한 허용으로 '마이크 기능'을 요구한다. 일부 고객들은 커피를 주문하는 데 마이크 기능이 왜 필요한 지 의문을 던진다. 혹시 불필요한 기능에 권한 동의를 구하는 것 아니냐는 생각도 들기 마련이다. 그렇지만, '마이크 기능'은 고객이 매장 안에서 사이렌 오더로 주문할 때, 그가 위치한 지점을 단번에 파악하기 위한 도구다. 매장에 설치된 고주파 기기를 통해 사용자가 매장 밖인지 안에 들어섰는 지 디테일한 부분까지도 파악하며, 또 고주파음에 따라 지점까지 스스로 알아내 이용할 때 편의성을 더한다. 스타벅스를 애용하는 사람이라면 '사이렌 오더'는 익히 알려진 모바일 주문방식이다. 스마
[해설] 올해 올랐던 車보험료 왜 또 오르나

2019-11-28

올해 소폭 인상된 자동차 보험료가 내년 초 또 다시 인상될 모양새다. 내년에는 기존보다 인상폭도 커 소비자들의 주머니 사장이 더 어려워질 것으로 보인다.그렇다면 자동차 보험료 인상은 어떤 절차를 거치며 어떤 요소를 포함하는지 알아보자.일단 자동차 보험료 인상에 앞서 보험사들은 사전 밑 작업이 필요하다. 손해보험사들은 통상적으로 보험사가 보험료를 올리기 전 보험개발원을 통해 인상 수준의 적정성을 검증받는다. 보험개발원의 검증은 법적 의무사항은 아니지만 통상 보험사들이 인상에 앞선 사전 절차 정도로 생각하면 된다. 요청받은 보험개발원은 사고 통계자료를 바탕으로 인상 요인을 분석해 보험료율 검증 결과를 2주 이내
[해설] 데이터 3법, 무엇을 담고 왜 필요하나

2019-11-25

데이터 3법의 국회 통과여부를 두고 정부뿐 아니라 산업계의 관심이 집중되고 있다. 인공지능(AI) 기술 활용과 빅데이터 산업 활성화를 위해 현행 개인정보보호 제도와 규정을 손질한 '데이터 3법' 개정안의 통과가 주는 의미와 미치는 파장이 크기 때문이다. 그렇다면 데이터 3법은 무엇이며, 왜 필요한가? 데이터 3법은 개인정보 보호법·정보통신망법·신용정보법 개정안을 일컫는 말이다.이 법의 개정안은 개인정보보호에 관한 법이 소관 부처별로 나뉘어 있어 발생하는 중복 규제를 없애 4차 산업혁명 도래에 맞춰 개인과 기업이 정보를 활용할 수 있는 폭을 넓히기 위해 마련됐다. 즉, 미래형 먹거리로 불리는 사업인 AI와 빅데이터 등의
[해설] 거대 기업 맥도날드와 싸우는 엄마들

2019-11-13

만 3년을 훌쩍 넘긴 지난 2016년 9월 25일 평범했던 한 가족에게 비극적인 일이 벌어졌다. 당시 4살이었던 최은주 씨의 큰 딸은 집 근처 맥도날드에서 점심으로 불고기버거를 먹고 장출혈성대장균 감염 후유증인 ‘용혈성요독증후군’(HUS) 일명 햄버거병에 걸렸다. 최 씨는 맥도날드 햄버거의 덜 익은 고기 페티가 병의 원인이라고 주장하고 식품위생법 위반 혐의로 맥도날드를 고소했다. 그러나 법의 판단은 냉혹했다.검찰은 '용혈성요독증후군'이 맥도날드 햄버거를 먹고 생겼다는 걸 입증할 증거가 부족하다는 이유로 지난 2018년 2월 무혐의 처분으로 사건을 종결한다.경기도 평택에 거주 중인 최 씨는 왕복만 4시간여가 걸리는 시간을 내서
[해설]“기준금리 내렸는데 왜 대출금리는 오를까?”

2019-10-31

지난 7·10월 기준금리가 연속 인하되며 역대 최저치를 찍었지만 되려 시장금리가 상승하는 모양새다. 일부 은행은 대출금리와 예금금리를 일제히 올리고 향후 예금금리는 오히려 낮춘다는 입장이다. 전문가들은 이같은 기 현상에 대해 채권 시장을 주목해야 한다고 경고한다.31일 금융권에 따르면 지난 8월 2%대에 진입하며 역대 최저치를 찍은 가계대출 금리는 9월 다시 연 3%대로 올라섰다. 2001년 9월 이후 최저치를 경신한 주택담보대출 평균금리가 10개월 연속 하락세를 멈추고 연 2.51%로 상승 전환한 셈이다. 한국은행이 지난 30일 발표한 자료에도 이같은 사항이 잘 담겼다. '2019년 9월중 금융기관 가중평균금리'에 따르면 예금은행 가
[해설] 함성섬유로 만들어진 에코백 진짜 ‘친환경’ 맞나

2019-10-04

21세기 필수 패션 아이템으로 쓰이는 ‘에코백’은 ecology(생태학)에서 유래한 말로 친환경 가방을 지칭한다. 친환경 제품의 대표주자인 에코백은 성공적인 대중화로 유행을 이어가고 있다. 저렴한 가격대, 다양한 디자인, 가벼운 무게 등으로 본래 목적인 환경운동을 넘어 트렌디한 패션아이템으로까지 확대되며 소비자들의 사랑을 받고있다.본래 에코백은 동물가죽과 일회용품 사용을 줄이려는 목적으로, 천연 면 같은 자연에서 분해되는 재료로 만들어졌다. 세계적인 연예인들이 ‘나는 비닐백이 아니다(I’m not a plastic bag)’고 적힌 가방을 들고 다니면서 유명세를 타며 널리 알려진 것이 유래다. 하지만, 에코백이 대중화되면서 부작용
[해설] 대기업까지 ‘공유 오피스’行... 공유 行 급행열차 이유 있다

2019-08-07

신개념 오피스 임대 사업인 ‘공유 오피스’ 시장이 기업 규모를 막론하고 핫이슈로 부각되고 있다. 공유 오피스란 건물을 여러 개의 작은 공간으로 나눠 입주자에게 사무 공간으로 재임대하는 이 시스템은 스타트업이나 새로운 유형의 1인 기업이 주요 고객층이었다. 투자 자금이 열악한 스타트업이 30~50만원에서 공간을 상용할 수 있어 최근 1인 기업이 몰리고 있다, 7일 관련업계는 최근 국내 중견기업이나 대기업들도 공유 오피스 시장에 뛰어들면서 수요 저변이 확대되고 있다고 설명한다. 실제 공유 오피스 업체인 패스트파이브에 따르면 50인 이상 중견기업이 스타트업보다 이용률이 높았다. 여기에 최근 대기업 등이 업무 유연화를
[해설] 검색창을 놀이터로...토스 '행운 퀴즈'의 얄팍한 마케팅 전략

2019-08-02

토스의 행운퀴즈로 포털사이트가 실검(실시간검색)의 놀이터가 됐다. 유통기업이 토스를 중개해 손쉽게 실검을 장악할 수 있게 됐기 때문이다. 일각에서는 토스의 실검 마케팅이 일거양득이라는 의견이지만 이면에 숨은 얄팍한 마케팅 전략이란 비판 역시 피할 수 없어 보인다. 토스 실검 마케팅은 이용 고객들이 매일 열리는 행운퀴즈에 참가해 소정의 보상을 얻을 수도 있고, 기업들은 탁월한 홍보 수단을 얻을 수 있는 구조로 이뤄진다. 여기까지는 평범한 마케팅 수법이다.그러나, 특정 기업이 수익을 벌기 위해 토스를 활용하면서 자의적으로 유저들의 관심사를 만들어내면서, 포털사이트의 본래 목적을 훼손한다는 우려도 나오고 있다. 더
[해설] 구글세 도입...구글 잡으려다 소비자 부담만↑

2019-06-24

글로벌 IT 업계의 조세 회피를 방지하기 위해 오는 7월 1일부터 구글세, 즉 디지털세를 도입했으나 결국 세금은 소비자의 몫으로 돌아갈 예정이다. 디지털 서비스세는 과세 방법이 부가세와 법인세 두가지로 나뉜다. 전문가들은 이중애서도 글로벌 IT기업을 완전하게 규제하려면, 법인세 도입이 필수라는 입장이다. 소비자에게 전가되지 않는 순수 매출액에 대한 부담금이기 때문이다. 반면, 당국은 현행법상 글로벌 IT기업은 고정 사업장이 없어 법인세 부과가 어렵다며 기존 입장을 번복했다. 대신 부가가치세를 도입했으나 이 역시 유통과정을 포함한 세금으로 거래 과정 중 소비자에게 얼마든지 세금이 전가될 수 있다. 조세업계 등 전문가
[해설] 마이데이터, 환영받지 못한 ‘보안 위협’

2019-06-05

최근 정부가 빅데이터 산업으로 내건 ‘마이데이터’가 보안 문제로 심상치 않다.각 시민사회와 일부 의원들은 마이데이터를 개인정보보호 문제로 거센 항의를 하고있다. 특히 의료부문에서는 의료영리화를 촉구한다며 반대에 나섰다. 마이데이터는 이용자가 개인정보수집을 허가하면, 각종 기관과 기업이 분산돼 있는 이용자의 정보를 한꺼번에 확인해 맞춤 상품이나 서비스를 추천하는 빅데이터 시스템으로 편의성을 제공한다.지난 5월 13일 과기정통부는 ‘빅데이터 플랫폼 및 센터 구축 사업’으로 10개 과제를 선정했고, 5월 16일에는 의료‧금융‧에너지 등 마이데이터 서비스 8개 과제를 선정했다고 밝혔다. 정부는 지난해부터 마이데이터
[해설] 주류 종량세 전환, 누가 좋고 누가 꺼리나

2019-06-04

맥주업계가 형평성 차원에서 외국 맥주 업계에 '기울어진 운동장'을 바로 잡을 기회로 꾸준히 요구해온 종량세 전환이 초읽기에 들어갔다. 한국조세재정연구원은 지난 3일 서울 양재동 aT센터에서 '주류과세체계의 개편에 관한 공청회'를 열고 맥주에 리터당 종량세 840.62원을 부과하는 주세개편안 연구용역 결과를 발표했다. 조세연은 이날 발표에서 △맥주 △맥주·탁주 △전체 주종(일부주종 유예)을 종량세로 전환하는 세 가지 시나리오를 제시했다. 맥주 또는 맥주와 탁주에 붙는 주세가 종량세 체제로 전환을 제시한 셈이다.종량세로 전환하면 국산맥주 주세 납부세액은 현재 리터당 856원에서 1.8%(리터당 15.38원) 줄어든다. 교육세와 부
[해설] 공유넘어 '구독경제'가 대세...좀더 들어가 보자

2019-05-21

제품을 소유하고자 했던 과거와 달리 공유경제로 소비의 개념이 바뀌고 심지어 이를 넘어 구독경제(Subscription)로 변하고 있다. 이 새로운 경제 용어는 일정 금액을 선지불하고 지속적인 서비스를 제공받는 형태의 경제활동을 일컫는다. 예를들면 월 정액을 지불하고 이용하는 ‘정기배송’ 또는 ‘정기구독’ 서비스가 대표적이다.과거 신문 정기구독, 우유 정기배송 서비스가 공유경제와 결합해 새로운 경제흐름으로 떠오르고 있다.다음소프트 소셜분석 시스템 조사결과에 따르면 정기배송, 정기구독 버즈량은 지난 3년(2016.02~2019.01) 간 꾸준히 증가했다. 구독경제가 트렌드로 부상하면서 최근 1년 간 연관어에는 샐러드, 두부 등 다이어
[해설] ‘아버님 댁에 로봇 한 대 놔 드리는 시대’가 왔다

2019-05-07

일상생활에서 로봇이 돌봄 역할을 하는 시대가 머지않을 것으로 보인다.특히 로봇이 휠체어에 앉아있는 사람을 들어 침대에 눕히고 식사를 준비하고 약을 챙겨주는 것은 이미 현실화 됐다. 아직 일상용품처럼 로봇을 사용할 수는 없지만 시중드는 로봇의 상용화가 머지않았음은 분명하다. ‘아버님 댁에 로봇한대 놔 드려야 겠다’는 시대가 도래 한 것이다.7일 특허청에 따르면 로봇 분야 특허 출원은 2010∼2012년에는 연평균 37건에 불과했지만, 2013∼2015년에는 연평균 50여건, 최근 3년간은 연평균 72건으로 지속해서 증가했다.특히 로봇 특허는 일상생활에 도움이 되는 돌봄 로봇의 확대와 맞물려 있다.이에 대해 특허청 로봇자동화심사과
[해설]코오롱 인보사 논란 A~Z까지

2019-04-30

세계 최초 골관절염 유전자치료제 ‘인보사케이주’(이하 인보사)에 대한 논란이 점점 커지고 있다. 업계는 인보사 논란이 '제2의 황우석' 사태와 비교될 만큼 엄청난 파급력이 될 것이란 전망이다.특히 세포가 뒤바뀐 것을 2년 전에 이미 알고 있었다는 내용이 밝혀지면서 궁지에 몰리게 된 코오롱생명과학과 자회사인 코오롱티슈진에 대해 보건당국이 고의성에 대한 철저한 검증에 나설 것으로 보여 인보사에 대한 허가 취소 가능성도 언급되고 있다.전문가들은 신장유래세포의 안전성 문제를 제기하며 이번 인보사 사태가 코오롱그룹 자체의 위기가 될 수 있다고 입을 모은다.30일 제약・바이오업계에 따르면 식약처는 2017년 3월 코오롱티슈
[해설] LG전자가 자동차 소프트웨어 분야에 눈독 들이는 이유?

2019-03-04

LG전자가 ‘웹OS 오토’를 활용, 차세대 자동차 소프트웨어 분야에 적극적으로 나서고 있다. 특히 LG전자는 자동차부품 소프트웨어 분야 국제표준단체인 오토사(AUTOSAR)의 ‘스트래티직 파트너’ 자격을 획득했다고 4일 밝혔다. 오토사의 스트래티직 파트너가 어떤 역할을 하는지 궁금했다. 또 LG전자가 차세대 자동차 소프트웨어 사업에 눈독을 들이는 이유와 이번 자격 획득이 무슨 연관성이 있는지 알고 싶었다. 그래서 LG전자 이분야 전문가에 직접 물었다. 특히 자동차 산업이 없는 LG전자가 최근 폭넓은 행보로 자동차 소프트웨어 부문에 적극적으로 나서는 이유와 성과를 중심으로 설명을 요구했다.이에 대해 홍성표 LG전자 소프트웨어센

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‘3기 신도시’ 하남·고양 전셋값 가파른 상승세...‘수요자들 나 어떻게?’

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휴 왈라 더콘란샵 CEO “최근 한국 리빙시장이 기하급수적으로 성장하면서, 영국 내 핵심 고객층으로 떠오르고 있다. 더콘란샵 론칭으로 한국 고객들에게 ‘하이엔드 리빙’의 진수를 선보이겠다" 휴 왈라(Hugh Wahla) 더콘란샵 CEO는 14일 오전 서울 강남구 롯데백화점 신관에 있는 더콘란샵에서 한국 공식 론칭 기자간담회를 갖고 이같은 포부를 밝혔다.‘더 콘란샵' 은 1974년, 영국 인테리어 디자이너 테런스 콘란경에 의해 설립됐으며 영국,프랑스, 일본 3개국에 총 11개 매장을 운영 중으로, 국내에는 처음으로 선보여진다. 콘란샵 해외 진출로는 이번이 네번째다. 이는 몇 년간 꾸준히 확대 중인 국내 리빙 시장과 프리미엄 리빙 수요에 맞춘 결과로, 롯데백화

코스닥 CEO 평균, 서울대 이공계 55세男 코스닥 상장법인의 최고경영자(CEO) 평균이 '55.2세 서울대 출신 이공계열 전공 남성'으로 나타났다 코스닥협회는 지난달 26일 기준으로 코스닥 상장법인 1천331개사의 경영인 현황을 조사한 결과를 내놨다.전체 CEO 1천594명의 연령대는 50대가 45.9%로 가장 많고 40대(23.7%)와 60대(21.2%)가 그 뒤를 이었다. 1년 전(55.7세)보다 낮아졌다. 등기임원의 평균 나이도 54.5세로 전년(55.1세)에 비해 떨어졌다. 최고령 CEO는 1927년생인 이영수 신신제약 회장이다.학력비율은 대졸 46.1%, 석사 22.5%, 박사 15.5%, 고졸 1.3%로 나타났다. 출신대학을 보면 서울대(19.6%) 연세대(10.5%) 한양대(7.5%) 고려대(6.9%) 중앙대(3.9%) 순으로 많았다. 서울

대기업 CEO가 꼽은 명품 승용차·스마트폰·TV는 대기업 최고경영자(CEO)들은 삼성래미안 아파트, 제네시스 승용차, 삼성전자 갤럭시 스마트폰과 TV 등을 `명품`으로 꼽았다. 경영전문지 월간현대경영은 500대 기업 CEO(응답자 107명)를 대상으로 `올해의 CEO 명품`을 조사한 결과 이같이 나타났다고 5일 밝혔다.조사 결과를 보면 승용차·스마트폰·TV·이동통신 부문에서 각각 제네시스(79.6%), 갤럭시(79.2%), 삼성전자(54.7%), SK텔레콤(76.5%)이 1위로 뽑혔다.아파트·항공·백화점·은행·병원 부문에서는 삼성래미안 아파트(32.1%), 대한항공(82.5%), 신세계 백화점(42.7%), KB국민은행(24.7%), 삼성서울병원(40.6%))이 선호도가 가장 높았다.이 밖에 갤럭시 남성 정장(45.6%)과 금강제화

500대 기업 CEO, 출신 대학어디? 500대 기업 CEO(대주주일가 포함)의 절반은 서울대·연세대·고려대 등 이른바 'SKY(스카이) 대학' 출신인 것으로 나타났다. 기업 경영성과 평가사이트 CEO스코어가 국내 500대 기업 중 사업보고서를 제출한 347개 기업의 CEO(오너일가 포함) 480명의 출신학교를 조사한 결과, 'SKY' 출신은 48.9%(218명)인 것으로 집계됐다.대학별로 보면 서울대가 27.4%(122명)로 가장 많았고, 고려대(52명, 11.7%), 연세대(44명, 9.9%)가 그다음이었다.이어 한양대, 성균관대, 한국외대 등이 상위에 랭크됐고 지방대 가운데는 영남대가 유일하게 ‘톱10’에 들었다.학과별로는 경영 출신이 가장 높았고, 경제학과사 그 다음을 차지했다. CEO를 가장 많이 배출

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